武陵源:打造絕版“世外桃源”
1.
近年,隨著全域旅游的推進(jìn),“住民宿,品鄉(xiāng)趣”的鄉(xiāng)村旅游成為武陵源旅游的新熱點(diǎn)——
到協(xié)和的楊家坪村生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園搞蔬果采摘,到抗金巖村的花海里沉醉,到中湖鄉(xiāng)的清風(fēng)峽邊徒步,到五號(hào)山谷客棧和未來的水墨瀟湘民俗小住。當(dāng)武陵源規(guī)劃中的“三鄉(xiāng)十村”在逐步呈現(xiàn)出來的時(shí)候,新的武陵源不僅適合慢游的海內(nèi)游客,也將給市民、周邊城市居民一個(gè)多次反復(fù)感受武陵源的機(jī)會(huì)。
記者采訪中來到抗金巖村。該村就在未來的武陵山大道邊,出武陵源區(qū)不遠(yuǎn),右手邊沿著一條水泥路蜿蜒而上三五分鐘即到,盡管交通便利,但這里卻封閉得像個(gè)世外桃源。梯田、水塘、樹林、泥巴路、在路邊曬太陽的中華田園犬,一切都那么靜謐、和諧。作為武陵源特色民宿代表的“水墨瀟湘”正在緊鑼密鼓地施工。投資者“三羊”告訴記者,第一眼看到這,就被這個(gè)以張家界地貌“百丈峽”風(fēng)光為背景的小村莊吸引,于是想在這里流轉(zhuǎn)一部分土地建民俗?!熬偷厝〔?,泥巴墻,青瓦屋檐,實(shí)木結(jié)構(gòu),房子內(nèi)部可以現(xiàn)代化,功能一應(yīng)俱全,住著舒適,但外部必須與大自然的環(huán)境要完全協(xié)調(diào)?!背私ㄖ旧恚珵t湘還流轉(zhuǎn)了120畝土地,計(jì)劃配套一些體驗(yàn)項(xiàng)目,如客人可以體驗(yàn)插秧、種菜、曬谷、捉魚等生活場景,這里還將配套一個(gè)300平米的無邊際泳池。
位于中湖鄉(xiāng)的五號(hào)山谷客棧同樣是民俗和鄉(xiāng)村游,已經(jīng)對外營業(yè),今年累計(jì)接待游客4000余人,其中以德國、美國、英國、法國等入境游客居多,占60%以上。據(jù)了解,這些客人大多一住幾天,在他們看來,在田野里曬太陽,在池塘邊垂釣和發(fā)呆就是自己期待的慢旅行。
2.
“武陵源區(qū)的市民素質(zhì)越來越高,都能說標(biāo)準(zhǔn)的普通話,很多商戶會(huì)講基礎(chǔ)韓語和英語,非常不錯(cuò)!”采訪中,一位在張帶團(tuán)的老導(dǎo)游驕傲地對記者說,伴隨著武陵源旅游業(yè)的發(fā)展,武陵源區(qū)的居民、參與旅游的從業(yè)者素質(zhì)可以說是“改頭換面”。
開發(fā)旅游至今30多年,很多居民直接間接參與進(jìn)武陵源的旅游發(fā)展,無論是在旅游企業(yè)提供的就業(yè)崗位,還是參與旅游進(jìn)行個(gè)體的經(jīng)營,其家庭平均收入都隨著武陵源游客接待人數(shù)的不斷增加而大幅攀升。尤其是在近兩年鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過程中,一部分村民積極響應(yīng),將房子改造成客棧,在農(nóng)田里種上“風(fēng)景”,在投資者的牽頭引導(dǎo)下,以土地流轉(zhuǎn)、人力入股等方式參與進(jìn)來。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,收入高了,服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)了,市民素質(zhì)也是節(jié)節(jié)攀升。
此外,精神文明建設(shè)也是武陵源區(qū)委區(qū)政府高度重視的課題。為了提升整體市民素質(zhì),為游客營造一個(gè)更和諧、文明的旅游環(huán)境。武陵源區(qū)全面啟動(dòng)了省級(jí)文明城區(qū)創(chuàng)建工作,突出重點(diǎn)深入開展旅游行業(yè)信用評(píng)定、市民學(xué)校建設(shè)、志愿服務(wù)等活動(dòng),尤其是深入群眾辦講堂推創(chuàng)建,促進(jìn)文明素質(zhì)大提升,取得了較好成效。
在精神文明建設(shè)上,武陵源有兩項(xiàng)工作不得不提。一是全面加強(qiáng)市民學(xué)校建設(shè),集中辦了“武陵源市民學(xué)習(xí)大講堂”“道德大講堂”等學(xué)習(xí)平臺(tái),由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成市民學(xué)校宣講團(tuán),邀請知名專家、教授開展專題講座22場次,參加學(xué)習(xí)的居民達(dá)5000余人,促進(jìn)了市民文明素質(zhì)的提升;二是大力開展“湖南好人”“我推薦身邊的好人”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),先后涌現(xiàn)出趙淑清、毛國友、姜玉忠等各類型好人,對于倡導(dǎo)凡人善舉、樹立道德榜樣、規(guī)范居民言行、弘揚(yáng)社會(huì)正氣發(fā)揮了積極意義。
2016年7月,68歲的趙如秋危難之時(shí)不顧個(gè)人安危,在懸崖邊上光著腳連救兩人后悄然離去,并再三拒絕獲救游客的酬謝。這位游客一封感謝信寫給了時(shí)任市委書記的楊光榮,稱贊張家界景美人美。為了弘揚(yáng)這種見義勇為的精神,武陵源區(qū)委書記、張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)和國家森林公園管理局黨委書記朱用文看望慰問了舍己救人的“平民英雄”趙如秋老人,為他頒發(fā)了1萬元見義勇為獎(jiǎng)金。
“作為一名張家界人,我覺得為游客服好務(wù)是我們的神圣職責(zé)。”14年前,趙明健不顧已被毒蛇咬傷生命垂危,毅然救助兩位上海游客。如今,同樣淳樸厚道的趙如秋也作了相同的選擇。有了他們,“平安滿意在張家界”名片越來越亮眼。
3.基礎(chǔ)設(shè)施配備完善,游客出行更便利
在武陵源賞“張家界地貌”,是游客爭相來張的首選。核心景區(qū)武陵源面積大,雖然一張森林公園大門票可以4天內(nèi)無限次游覽,但對于沒有太多時(shí)間慢游的游客來說,便利的配套設(shè)施則顯得尤為重要了。
環(huán)??瓦\(yùn)車,天子山、黃龍洞、楊家界三條索道、世界第一梯百龍電梯、十里畫廊觀光小火車……武陵源不僅給游客提供便利出游的交通工具,還為游客提供了多方位多視角游覽感受張家界地貌的機(jī)會(huì)。
近年來,核心景區(qū)武陵源在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,提升明顯:黃石寨客運(yùn)索道在安全運(yùn)營基礎(chǔ)上增加了生肖卡通和五個(gè)全透明的玻璃轎箱,增加游客的游覽樂趣和體驗(yàn);天子山客運(yùn)索道經(jīng)停運(yùn)改造,單個(gè)吊廂由原來的6人座增加為8人座,運(yùn)載能力大大提升;楊家界索道拉通,是目前國際最先進(jìn)的客運(yùn)索道;升級(jí)后的百龍電梯單程運(yùn)行時(shí)間縮短至1分32秒……因?yàn)檫@些完善的交通設(shè)施,旺季排隊(duì)難題得到了有效緩解。
武陵源還根據(jù)景區(qū)自身特點(diǎn),重點(diǎn)完善森林公園和吳家峪兩個(gè)門票站游客中心的配套整改工作。整改后的兩個(gè)游客中心功能完善,能夠?yàn)橛慰吞峁┤轿?、人性化的旅游服?wù)。而景區(qū)廁所也積極響應(yīng)國家旅游局“廁所革命”的號(hào)召,改造、新建11座廁所,其中水沖廁所8座,3座干式處理系統(tǒng)廁所,廁所的設(shè)計(jì)風(fēng)格新穎、自然、協(xié)調(diào),總計(jì)旅游廁所提升改造投資近1500萬元。改造后核心景區(qū)廁所形象大大改觀,游客滿意度顯著提升。為了方便游客游覽,景區(qū)自2015年以來還累計(jì)投資近260萬元,重新設(shè)計(jì)制作景點(diǎn)說明牌、公共服務(wù)信息指示牌、植物科普牌、文明公約、安全警示、溫馨提示、吸煙等各類標(biāo)識(shí)牌。
連接核心景區(qū)、城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的交通也有大的改觀。截至目前,楊家界大道、環(huán)景區(qū)公路、武陵山大道、G241武陵源城區(qū)提質(zhì)路段均已開工建設(shè),還有部分連接城鎮(zhèn)的新公路尚在規(guī)劃,當(dāng)這些道路全部拉通后,將打造成以武陵源區(qū)為核心的半小時(shí)旅游經(jīng)濟(jì)圈,核心景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、戶外休閑等,都將更加便利,游客出行感受將大幅提升。
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