楊家界索道  安運過10000小時
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楊家界索道
安運過10000小時
7月28日11時27分,世界自然遺產(chǎn)地武陵源風景名勝區(qū)楊家界索道累計運行時間儀表安全指向10000小時。據(jù)了解,楊家界索道問世兩年多來,累計接待游客近330萬人次,未發(fā)生一次超過一分鐘以上設備故障停機,未發(fā)生一次有效投訴,得到了旅游同行和游客的稱贊。
兩年多來,公司堅持“安全第一、以人為本,服務第一、乘客至上”的宗旨,認真按照索道質(zhì)量管理手冊和行業(yè)規(guī)范標準執(zhí)行設備巡檢、維護、營運工作,做到了設備零事故、操作零失誤、維保零缺失。特別是今年以來,公司在確保安全運營的基礎上,一方面在不斷完善服務設施,制作標示標牌、安裝排隊座椅欄桿、建立導游專用通道,完善視頻播放系統(tǒng)和WIFI系統(tǒng),游客通行區(qū)域擺放新鮮綠色植物,改善游客候車乘車觀景,在方便游客的同時也提高了游客的滿意度。另一方面,積極開展服務精品品牌建設,通過“愛崗敬業(yè)爭優(yōu)先”勞動競賽、“黨員團員服務示范崗”建設等活動,大力開展微笑服務,為游客免費提供旅游咨詢、常用藥品和開水服務,幫助游客尋找走失家人和丟失物品,受到了游客的一致好評。
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楊家界索道位于武陵源楊家界景區(qū),于2012年12月開始新建,2014年4月18日經(jīng)國家索檢中心和省質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合驗收后投入營運。索道開通兩年多來,不僅成為觀賞楊家界峰墻絕佳的“空中走廊”,還對武陵源核心景區(qū)內(nèi)游客合理分流和核心景區(qū)擴容提質(zhì)、自然環(huán)境資源保護以及旅游惠農(nóng)、緩解旅游高峰日客流壓力起了重要作用。
張家界夢帕客棧 http://www.seteriecordani.com/
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