2015年4月23日14許，山東游客張某夫婦游玩張家界國(guó)家森林公園黃石寨景區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的錢(qián)包不知何時(shí)遺失，隨后來(lái)到黃石寨警務(wù)室報(bào)了案。值班協(xié)警隊(duì)員熊文了解情況后，馬上趕到張某夫婦游玩經(jīng)過(guò)的黃石寨索道公司調(diào)取監(jiān)控，但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可疑人員盜取他們的錢(qián)包，也沒(méi)有看到他們?cè)诒O(jiān)控的視角內(nèi)遺失錢(qián)包，由于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，景區(qū)游客量大，暫未找到他們的錢(qián)包。張某說(shuō)錢(qián)包里的現(xiàn)金雖然不多，但是包里的銀行卡、門(mén)票卡、身份證等都丟了，現(xiàn)在身無(wú)分文，不知該怎么辦。時(shí)間很快過(guò)了十二點(diǎn)鐘，熊文看到兩位老人饑餓又焦急，就自掏錢(qián)包請(qǐng)二位老人吃了中餐，又將兩位老人的情況跟公園門(mén)票局作了說(shuō)明，門(mén)票局便開(kāi)了綠燈為二位游客辦理了再次入園手續(xù)。熊文跟著又到派出所為二位老人辦理了身份證明，并在袁家界景區(qū)為二位老人聯(lián)系好了住宿的客棧，還開(kāi)車(chē)將他們送至龍鳳庵景點(diǎn)，讓他們繼續(xù)在景區(qū)完成旅游行程。 臨別時(shí)，張某夫婦和熊文一起合影留戀，并豎起大拇指稱贊地說(shuō)：你也是張家界一道美麗的風(fēng)景線。.

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