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森林公園學(xué)員與西安旅行商座談(圖)
.. 12月7日晚, 張家界國(guó)家森林公園管理處領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班學(xué)員在西安與旅行商召開座談會(huì)。陜西華國(guó)國(guó)旅、交通國(guó)旅、中旅新世紀(jì)、文博、青旅、巔峰等6大旅行社代表出席了座談會(huì)。此次座談會(huì)是旅游管理能力提升高級(jí)研修班的重要課程內(nèi)容之一,旨在把課堂理論和旅游實(shí)體結(jié)合起來(lái),把研修討論和征求意見結(jié)合起來(lái)。.. 研修班座談代表向與會(huì)旅行商簡(jiǎn)要介紹了張家界旅游營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法和張家界武陵源核心景區(qū)冬季門票優(yōu)惠政策,向一直關(guān)心支持張家界旅游發(fā)展的西安旅行商表示感謝,并詳細(xì)詢問(wèn)旅行社往張家界發(fā)送游客情況、潛在的市場(chǎng)價(jià)值,以及對(duì)張家界旅游管理、服務(wù)及配套等方面的意見和建議,為他們答疑解惑,讓西安的旅行商能夠更好的宣傳推介張家界。.. 座談會(huì)受到西安旅行商的歡迎,收集到大量反饋信息。目前開發(fā)陜西市場(chǎng)還存在諸多問(wèn)題和難點(diǎn),其中,大交通問(wèn)題是反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題,尤其是張家界往返西安的直達(dá)列車停運(yùn)以后,流失了大量的客源。西安旅行商提出要加快改善大交通、宣傳步伐與景區(qū)新動(dòng)向及時(shí)跟進(jìn)、提升旅游綜合服務(wù)、規(guī)范地接服務(wù)、提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)等建議和意見。就如何進(jìn)一步推動(dòng)張家界旅游業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以西安咸陽(yáng)袁家村為案例建議建設(shè)特色美食文化購(gòu)物一條街,加強(qiáng)政府對(duì)旅游商品價(jià)格的指導(dǎo)性,完善旅行車與酒店的對(duì)接服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化配置.行李房.等?! ⊙行薨鄬W(xué)員代表對(duì)旅行商提出的建議表示感謝,表示對(duì)他們反映的問(wèn)題將高度重視,能解決問(wèn)題立即解決,將綜合大家的意見,對(duì)存在的難點(diǎn)問(wèn)題和發(fā)展瓶頸問(wèn)題認(rèn)真研究。.
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