近段時(shí)間湖南多地遭受洪災(zāi),但張家界天氣較為穩(wěn)定,武陵源核心景區(qū)更是清爽宜人,適合避暑度假。最新接待數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入7月份,武陵源迎來暑期游高峰,各大景區(qū)接待量明顯上揚(yáng)。7月1日至17日,武陵源核心景區(qū)接待游客39.9萬人次,同比增長17.5%;寶峰湖景區(qū)接待4萬人次,同比增長31.4%;黃龍洞景區(qū)接待9.3萬人次,同比增長45.6%。
為應(yīng)對暑期接待高峰,武陵源核心景區(qū)提前采取了旅游團(tuán)隊(duì)分時(shí)分站預(yù)約進(jìn)山機(jī)制,有效地緩解了核心景區(qū)百龍?zhí)焯?、天子山索道排長隊(duì)局面。在客流量相對集中的雙休日,武陵源區(qū)旅工委及時(shí)根據(jù)核心景區(qū)各游覽線的客流狀況,迅速組織游客分流,合理將游客引導(dǎo)至黃石寨、楊家界等景區(qū)(點(diǎn)),并疏導(dǎo)旅游團(tuán)隊(duì)錯峰下山。同時(shí),為確保游客進(jìn)出順暢,景區(qū)環(huán)保客運(yùn)公司加大運(yùn)力投入,最大程度滿足游客所需。截至目前,未出現(xiàn)一起游客滯留景區(qū)現(xiàn)象。
暑期旅游高峰時(shí)段,既是安全事故發(fā)生的高危期,也是游客投訴的高峰期。武陵源區(qū)旅工委針對可能出現(xiàn)的強(qiáng)降雨及高溫天氣,嚴(yán)抓暑期旅游安全防范,在索溪峪、天子山、楊家界三個(gè)景區(qū)辦事處及相關(guān)企業(yè)成立了安全應(yīng)急處突隊(duì)伍,隨時(shí)保障應(yīng)急救援和安全搶險(xiǎn)。區(qū)旅工委還組織了開展服務(wù)游客“三必須”活動,抓好各項(xiàng)接待服務(wù)。
同時(shí),該區(qū)旅工委還著手開展景區(qū)經(jīng)營秩序、環(huán)境衛(wèi)生等9項(xiàng)旅游秩序集中整治,極力營造了安全、文明、和諧、有序的旅游環(huán)境。
杜國芬 吳勇兵
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