武陵源轄區(qū)現(xiàn)有33家旅行社設(shè)立門(mén)市部，進(jìn)入旅游旺季，少數(shù)門(mén)市部違規(guī)開(kāi)展旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，導(dǎo)致游客投訴事件時(shí)有發(fā)生。近日，區(qū)旅游局集中一周時(shí)間對(duì)全區(qū)旅行社門(mén)市部的旅游接待檔案管理、管理制度及上墻、門(mén)市部設(shè)施設(shè)備等情況進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底，發(fā)現(xiàn)有8家旅行社門(mén)市部沒(méi)有達(dá)到“四統(tǒng)一”要求。少數(shù)旅行社門(mén)市部直接操作旅游團(tuán)隊(duì)，直接收取游客費(fèi)用。還有的旅行社門(mén)市部低價(jià)與同行爭(zhēng)奪客源，低薪聘用無(wú)證人員運(yùn)行旅游團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，部分旅行社在設(shè)立或注銷(xiāo)門(mén)市部后，未向旅游主管部門(mén)備案。 

　　按照《旅游法》、《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，旅行社門(mén)市部不具備獨(dú)立法人資格，為設(shè)立社招徠游客并提供咨詢(xún)、宣傳等服務(wù)的分支機(jī)構(gòu)，設(shè)立社要對(duì)其實(shí)行“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢(xún)服務(wù)。

　　武陵源區(qū)旅游局也提醒廣大游客，外出旅游一定要委托有資質(zhì)的旅行社，并簽訂旅游合同，合同應(yīng)與設(shè)立社簽訂，不能與下屬門(mén)市部簽訂旅游合同。 　　　　唐純禮

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