武陵源平穩(wěn)度“五一”

   “張家界風景太美了!秩序也很好，我們玩得好開心!”5月3日下午，一批新加坡游客高興地在武陵源十里畫廊景區(qū)拍照留念。剛剛過去的“五一”小長假，武陵源風景名勝區(qū)接待海內(nèi)外游客23.03萬人次，和去年同比增長11.95%。其中自助游超過6成，和去年同比增長28.71%。武陵源由于全區(qū)各涉旅單位應急準備充分，科學調(diào)度指揮，三天假期未出現(xiàn)重大旅游投訴和糾紛。

　　《旅游法》實施后的首個“五一”小長假，受國家繼續(xù)推行高速公路免收小型客車過路費和武陵源區(qū)啟動“10萬名微友暢游核心景區(qū)”等活動影響，武陵源成為各地游客出行首選的旅游景區(qū)之一。5月2日，武陵源迎來“五一”小長假旅游最高峰，當天上午森林公園入口處、軍地坪街道、黃龍洞景區(qū)等處停車場停滿了全國各地的自駕車，四面八方的游客開始潮涌核心景區(qū)。針對景區(qū)出現(xiàn)的“井噴”現(xiàn)象，武陵源區(qū)旅工委主要領導帶領各景區(qū)辦事處分赴各主要游客集散地現(xiàn)場指揮調(diào)度，并通過市假日辦，對核心景區(qū)進入客流科學進行調(diào)劑和分流，將在天子山索道、百龍?zhí)焯菖砰L隊的游客合理引導到十里畫廊、金鞭溪、黃石寨、楊家界、黃龍洞等景區(qū)(點)游覽。

　　此外為提高旅游服務質(zhì)量，武陵源區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，大力推行服務游客“三必須”。全區(qū)交警、公安、旅游、工商、城管、物價、旅游產(chǎn)業(yè)公司等主要職能部門工作過人員堅守各重要節(jié)點，科學引導游客有序游覽。在武陵源城區(qū)及進出景區(qū)的主要交通沿線，區(qū)交通、交警、城管等部門全員上崗，新增兩千余個停車位，組織了300多名志愿者為各地自駕游客提供咨詢引導服務。在標志門袁謀文黨代表工作室和天子山景區(qū)辦事處黨支部咨詢臺等服務“窗口”，工作人員每天熱情地為上千名游客提供了線路推介、導游講解、食宿安排、交通指引等“有問必答、有難必幫、有訴必果”的延伸服務，確保廣大游客平安滿意在張家界。