. 為扎實開展.黨的群眾路線教育實踐活動.，實實在在為廣大人民群眾辦實事、辦好事，4月11日，張家界市工商局就2014年人大代表建議、委員提案辦理工作進行交辦，要求全局要以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，積極回應(yīng)人民群眾的關(guān)切，充分尊重人大代表、政協(xié)委員的民主權(quán)利，將建議和提案辦理工作列入重要議事日程，進一步解放思想，真抓實干，不斷提高建議和提案辦理工作的滿意度。. . 2014年，該局共收到市政府交辦的人大代表建議8件，政協(xié)委員提案11件，共涉及到無照經(jīng)營監(jiān)管、食品安全監(jiān)管、打擊傳銷、打擊假冒偽劣、煙花爆竹安全監(jiān)管、商品質(zhì)量安全監(jiān)管等方面內(nèi)容。人大代表建議和政協(xié)委員提案既是民主權(quán)利，代表了廣大人民群眾的呼聲，也是對工商行政管理部門的期望。. 今年的建議和提案辦理工作的總體要求是見面率、辦結(jié)率、滿意率為100%。為切實將建議提案辦理工作作為群眾路線教育活動的一件大事來抓，真正做到為民、親民、惠民、愛民，該局要求：一是實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，局班子成員按照分工聯(lián)系各分管科室的建議和提案辦理工作，加強督促指導(dǎo)。特別是對建議和提案反映問題比較復(fù)雜、涉及單位較多的、辦理難度較大的建議和提案，由市局聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)加強協(xié)調(diào)督辦，召集相關(guān)部門專題研究，提高問題解決率；二是堅持依法辦理，做到程序到位、行文規(guī)范、理據(jù)充分。認真落實主辦、協(xié)辦、催辦、審核、見面、答復(fù)、總結(jié)等辦理程序，把握辦前調(diào)查研究、辦中見面溝通、辦后走訪反饋等重要節(jié)點，抓好各個環(huán)節(jié)的工作銜接，積極探索和創(chuàng)新辦理工作方式方法，提高辦理效率，嚴格按時辦結(jié)；三是嚴格辦理方式要求，人大建議和委員提案均同步實行網(wǎng)上和紙質(zhì)辦理，交辦、溝通、答復(fù)、總結(jié)和監(jiān)管等都同時采用網(wǎng)上和紙質(zhì)兩種方式實施。所有答復(fù)意見由建議提案辦理工作辦公室負責統(tǒng)一審核并完成網(wǎng)上和紙質(zhì)答復(fù)；四是加強督查考核，堅持開展多層次、經(jīng)常化、制度化的督查工作，并將辦理工作納入2014年對各單位的督查和績效評估考核，嚴格考評。

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