網(wǎng)絡(luò)時(shí)代有句名言：在網(wǎng)絡(luò)上，沒(méi)有人知道你是一條狗。這句話形象地描述了網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與隱匿性。近年來(lái)，隨著系列網(wǎng)絡(luò)聊天工具的不斷涌現(xiàn)，越來(lái)越多的未成年少女加入網(wǎng)聊之中，并成為網(wǎng)絡(luò)魔爪下的受害者。

　　同時(shí)，社會(huì)上針對(duì)觸網(wǎng)未成年人犯罪的多發(fā)，也讓家長(zhǎng)們整天憂心忡忡，在不可能不讓孩子觸網(wǎng)的情況下，如何了解孩子的觸網(wǎng)需求，引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，避免孩子受到不法侵害，已經(jīng)成為家長(zhǎng)們普遍頭疼的問(wèn)題。

　　網(wǎng)聊之痛：伸向未成年少女的網(wǎng)絡(luò)魔爪

　　近日，一系列少女出走被解救事件引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注，令人驚奇的是，這些少女離家出走的緣由竟然是見(jiàn)“網(wǎng)友”，而事實(shí)上他們卻對(duì)這些“網(wǎng)友”一無(wú)所知，部分少女甚至因此受到身心傷害。

　　今年3月中旬，重慶12歲少女小李和小秦通過(guò)網(wǎng)聊認(rèn)識(shí)了30歲的重慶男子舒某。舒某自稱在廣州做生意，提出自己公司正好在招“公關(guān)”，而實(shí)際上想帶她們?nèi)V州賣(mài)淫。她們便瞞著父母跟著舒某來(lái)到重慶火車(chē)站，幸好車(chē)站民警及時(shí)識(shí)破，將這兩名少女成功解救。

　　與這兩位相對(duì)幸運(yùn)的少女相比，另外一些受騙的少女則受到了巨大的身心傷害。近日，山東省德州齊河一名16歲女孩小芳到公安局報(bào)案。民警在了解中得知，小芳平時(shí)喜歡使用手機(jī)上網(wǎng)、聊天，認(rèn)識(shí)了男子張某。張某通過(guò)花言巧語(yǔ)，慢慢地取得了小芳的信任，并且相約在濟(jì)南的一家賓館見(jiàn)面。見(jiàn)面時(shí)該男子將小芳強(qiáng)奸并通過(guò)手機(jī)拍下了視頻和照片，對(duì)小芳進(jìn)行了敲詐。

　　據(jù)重慶鐵路公安處民警介紹，近年來(lái)因?yàn)榫W(wǎng)聊而離家出走的未成年人較多，每年重慶鐵路公安處都會(huì)接到五六十位家長(zhǎng)的求助。碰到這種求助后，重慶鐵路公安處指揮中心會(huì)安排乘警，在各個(gè)車(chē)廂進(jìn)行查找，每年都會(huì)有一些未成年人被勸返或解救。

　　心靈之傷：誰(shuí)來(lái)傾聽(tīng)孩子們的心聲？

　　一些專家認(rèn)為，未成年人受侵害案件攀升的背后，凸顯出未成年人孤獨(dú)難以排解和心理咨詢教育資源難以與需求匹配的現(xiàn)狀。

　　面對(duì)變化紛雜的信息，以及虛擬和現(xiàn)實(shí)深度滲透融合的復(fù)雜環(huán)境，未成年人身心發(fā)展不成熟，鑒別力低，易受不良信息的影響和遭遇傷害。然而，教育體制和家庭關(guān)愛(ài)卻是這些案件發(fā)生的內(nèi)在原因，往往案件中的孩子都有著孤獨(dú)的靈魂。

　　21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇認(rèn)為，個(gè)人、家庭、學(xué)校三方面的原因讓孩子容易在網(wǎng)絡(luò)中迷失自我：一是孩子本身有厭學(xué)情緒，學(xué)習(xí)生活不滿意，內(nèi)心孤獨(dú)找不到人傾訴，想逃避；二是在家庭得不到溫暖，往往出走、被騙孩子的家庭不和諧，父母只關(guān)心成績(jī)；三是學(xué)校在教育過(guò)程中，沒(méi)有關(guān)注到孩子的生活、心理教育，學(xué)生除了關(guān)注學(xué)習(xí)外，人際交往缺乏。

　　巨大的生活壓力讓父母?jìng)冸y以從工作中分身，無(wú)法準(zhǔn)確把握孩子內(nèi)心活動(dòng)。據(jù)了解，國(guó)外的父母都有陪孩子上網(wǎng)的經(jīng)歷，教孩子如何辨別詐騙等信息，但我國(guó)在這方面非常欠缺，一些文化層次較低的父母甚至連網(wǎng)絡(luò)都不會(huì)使用，很多孩子在網(wǎng)吧染上了很重的網(wǎng)癮。

　　只關(guān)注分?jǐn)?shù)的教育體制所營(yíng)造的競(jìng)爭(zhēng)氛圍讓孩子少了兒時(shí)的伙伴，卻多了競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，內(nèi)心的孤獨(dú)無(wú)法傾訴，只能通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)來(lái)排解?！耙坏┬睦沓霈F(xiàn)問(wèn)題，很難扭轉(zhuǎn)。”西南政法大學(xué)心理咨詢中心主任王安白認(rèn)為，當(dāng)下心理咨詢教育資源配備難以與需求匹配、心理老師缺乏上升機(jī)制是未成年出現(xiàn)心理問(wèn)題的體制缺陷。

　　應(yīng)對(duì)之道：心理教育是救助孩子的良藥

　　專家認(rèn)為，未成年人屢屢在觸網(wǎng)中受到傷害，其最重要的癥結(jié)在于孩子的心理教育缺乏。當(dāng)前最重要的是學(xué)校、家庭和社會(huì)改變觀念意識(shí)，讓孩子在激烈競(jìng)爭(zhēng)和健康成長(zhǎng)的矛盾中突圍。

　　熊丙奇認(rèn)為，教育呈金字塔結(jié)構(gòu)、等級(jí)化，忽視了孩子的心理、人格健康，首先應(yīng)對(duì)教育機(jī)制體制進(jìn)行適當(dāng)改革?！艾F(xiàn)在急需把教育回歸到本質(zhì)上，關(guān)注人的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)回歸，必須進(jìn)行深層的教育體制改革，比如升學(xué)評(píng)價(jià)體系的改變，學(xué)校辦學(xué)去行政化，家庭教育的回歸，更多關(guān)注孩子自身成才，對(duì)他們進(jìn)行生存、生命、心理、人格教育?！?P>　　同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)提供更多讓孩子交流的平臺(tái)。王安白教授說(shuō)，除了加強(qiáng)學(xué)生間的非學(xué)習(xí)交往、開(kāi)設(shè)專門(mén)的心理學(xué)課程，還應(yīng)該主動(dòng)掌握孩子的心理健康狀況。“現(xiàn)在學(xué)校最重要的工作是變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育，讓孩子們主動(dòng)找到心理老師進(jìn)行‘體檢式’的心理檢查。”

　　此外，家庭也必須發(fā)揮出心靈港灣的作用?！白铌P(guān)鍵的不是不讓他們與人交往，而是和什么人交往；最關(guān)鍵的不是不讓他們上網(wǎng)，而是上什么網(wǎng)?！闭憬∩鐣?huì)科學(xué)院公共政策研究所所長(zhǎng)楊建華認(rèn)為，現(xiàn)在的孩子多為獨(dú)生子女，缺乏群體性活動(dòng)，內(nèi)心比較孤獨(dú)，網(wǎng)絡(luò)提供了與人交流互動(dòng)的平臺(tái)，很容易受到他們的歡迎。對(duì)于孩子家長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)輔導(dǎo)和掌控，用客觀道理說(shuō)明危害性，“嚇唬式”教育往往適得其反。

　　專家們還建議，政府應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決打擊傳播不良信息的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站上傳遞的不良信息，很容易誤導(dǎo)孩子，而家長(zhǎng)和學(xué)校對(duì)此卻束手無(wú)策，政府應(yīng)通過(guò)技術(shù)手段加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管控，為孩子們營(yíng)造一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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