2月24日，為期40天的2014年春運圓滿落幕。春運期間，我市運輸秩序平穩(wěn)順暢，鐵路、公路、機場共發(fā)送旅客84萬人次，未發(fā)生一宗重特大道路交通事故，未出現旅客滯留情況，確保了春運 .安全、順暢、有序、高效、優(yōu)質.。 　　 鐵路輸送旅客20.5萬人次 　　 為了實現.安全出行、方便出行、溫馨出行.的春運目標，張家界火車站專門成立了春運工作領導小組，在售票、乘降、宣傳、后勤、安全、應急方面做足了工作，有效保證了今年春運安全、列車準點、乘降平穩(wěn)有序、旅客滿意。春運期間，我市鐵路方面共發(fā)送旅客205123人，比去年同期增加10894人，日最高發(fā)送旅客9674人次。 　　 另外，為了保障旅客平安、順暢出行，張家界火車站24小時開通火車站內的區(qū)域廣播，為丟失行李和乘車證件的旅客提供幫助；通過.張家界之聲.及時公布火車站的最新售票信息和列車時刻表，方便旅客自主出行；成立了志愿者服務隊，為旅客提供免費咨詢、進站引導、旅客購票、進站乘車以及幫忙提行李等服務2000余次。 　　 市中心汽車站發(fā)送旅客59萬人次 　　 春運期間，市中心汽車站春運客流量比去年有小幅增長，共運送旅客590492人次，發(fā)送長途車輛9326班次，日均客流量約1.5萬人次，最高峰出現在農歷初四到初八和正月十六，每天客運量約3萬人次。 　　　　　　　　 為了確保春運的秩序，即時運送乘客，市中心汽車站根據客流情況做了充足的運力準備。節(jié)前的回程高峰主要客流為西線，如龍山、永順、來鳳、四川等等，每天在原有的班次基礎上安排約20臺加班車；節(jié)后主要客流為東線，如長沙、上海、北京、杭州等，車站預備了30-50臺加班車。由于準備充分，未出現乘客滯留現場。 　　 荷花機場完成旅客吞吐量4.5萬人次 　　 春節(jié)期間，荷花機場狠抓安全生產和運輸服務，嚴格掌握天氣情況，落實領導帶班和.雙崗制.，堅持按程序指揮飛行。由于準備工作充分、主動，有效應對了低溫冰雪天氣對運行造成的不利影響，今年春節(jié)期間未出現大面積航班延誤及旅客滯留機場等突發(fā)事件，未發(fā)生旅客及貨主投訴，所有進出港旅客平安暢通。邊檢站針對春運期間的低氣溫，提前開放安檢通道、為晚到無行李旅客提供綠色通道等，使旅客出港候機更加快捷舒適。 　　 截至2月24日，張家界荷花機場共保障航班起降472架次，同比增長32.58％；完成旅客吞吐量44841人次，同比增長15.02％；完成貨郵吞吐量88.4 噸，同比增長79.67％；春節(jié)期間共有加班16架次。

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