. 1月5日，位于張家界武陵源核心景區(qū)的天子山索道開始接受為期一周的.體檢.。來自天子山索道公司的消息，2013年，天子山索道接待游客逾200萬人次，實現(xiàn)了安全、質(zhì)量、效益多贏?！?013年，是天子山索道公司質(zhì)量提升年，公司總投入上千萬元新建了游客綜合服務(wù)中心，并在張家界率先建起首個地暖式旅游廁所，受到中外游客普遍好評。公司還投入近200萬元對索道吊廂、纜繩及各類機電設(shè)施設(shè)備進行全面維護檢，使景區(qū)服務(wù)設(shè)施更加配套?！　≡谧ビ布嵘耐瑫r，公司積極抓好市場宣傳促銷和軟件服務(wù)質(zhì)量。公司自行制作有張家界首個延時宣傳片《峰起張家界云上天子山》(中文版、英文版)，被列為張家界東南亞市場促銷重點宣傳片，同時還被德國多家媒體所采用。公司積極抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)，2013年累計組織各類禮儀、安全操作、救援等技能培訓(xùn)20多次，并定期邀請當?shù)芈糜?、消防、安監(jiān)等職能部門上門指導(dǎo)、授課，定期模擬各類突發(fā)事件，有針對性開展.實戰(zhàn)式.演練，有效地提升了員工的整體服務(wù)水平和整體應(yīng)急處置能力。2013年，天子山索道公司未出現(xiàn)一起有效旅游投訴?！　”敬螜z修重點是線路支架索輪組吊裝軸心更換、站房設(shè)備離合器大修、高壓電氣設(shè)備(含電纜)絕緣預(yù)防性試驗、所有接觸器及空開動觸頭調(diào)整及去毛刺、救護設(shè)備電瓶更換及所有電氣設(shè)備聯(lián)接點緊固等，本月12日恢復(fù)運行。

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