12月1日至7日，張家界國家森林公園管理處組織全體處級(jí)干部和二層管理單位主要負(fù)責(zé)人共計(jì)70余人，赴浙江大學(xué)旅游學(xué)院進(jìn)行為期5天的旅游管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

    在浙江大學(xué)，全體學(xué)員學(xué)習(xí)了旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展、旅游心理學(xué)、景區(qū)突發(fā)事件管理與媒體應(yīng)對(duì)、旅游管理中的博弈思維、景區(qū)游客中心功能設(shè)置及運(yùn)營體系研究等課程。張管處此舉是為了促進(jìn)公園干部更加深入學(xué)習(xí)旅游管理方面的理論知識(shí)，提高管理能力和服務(wù)水平。