進入.十一.黃金周，湖南張家界大峽谷風景區(qū)每天接待游客過萬人，相比去年同期增長15%以上。由于采取分段放行、限量納客、提前預告等多種措施，截至目前，整個景區(qū)接待安全有序，無一起有效投訴和安全事故，受到中外游客的普遍好評。.. 據(jù)介紹，進入黃金周后，到大峽谷景區(qū)的自駕接踵而來。包括湖北、陜西、安徽、貴州、廣東、北京、江西等20多個省份。自駕自助游客比例約占總接待量的45%左右，而且多以家庭自助組合游、親子游居多。.. 長假期間，大峽谷景區(qū)全員在班在崗，從下站停車場到上站票房，從一線天棧道進入景區(qū)到乘游船結束行程，整個線路全部實行責任到人，分段負責，景區(qū)班子成員全程進行管控。為確保景區(qū)高峰期不擁擠，不排長隊，景區(qū)實施分時分段錯峰放行機制，并提前向外界公布景區(qū)接待客流量，確保游客在景區(qū)有充分的時間和空間游覽，不影響游覽質(zhì)量。為滿足游客所需，景區(qū)還安排數(shù)名身著土家服裝的優(yōu)秀導游員全程為游客搞好講解服務。. 大峽谷景區(qū)還全方位為游客搞好親情化、便利化服務接待。在飛機場、火車站、高速公路出口等設立接待站；在進入景區(qū)的重要路口設立了義務咨詢臺，給進入景區(qū)的各地自駕游客發(fā)放資料、提供咨詢等，同時還幫客人代停車輛、買門票等。在景區(qū)當班的工作人員還主動幫助客人照合影響、及時提醒游客注意游覽安全等。據(jù)介紹，10月4日，大峽谷景區(qū)安全接待游客近1.1萬人。.

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