10月4日上午10點，一名游客將一部蘋果手機交到張家界國家森林公園管理處門票管理局全國青年文明號義務咨詢臺，稱自己在景區(qū)游玩時拾得這部手機，希望景區(qū)工作人員可以幫忙聯系到失主。工作人員對游客拾金不昧的精神表示感謝，希望客人留下姓名，游客卻連連擺手，說了句.不用，找到失主就可以了后便離開了。

    工作人員試圖打開手機時，發(fā)現手機電池已經用盡，便將手機拿到游人中心，用該中心的免費手機充電機為手機充電。充好電后，工作人員開啟手機，在手機通訊錄中找到機主父親的電話，撥打過去，將相關情況告知，取得該名機主的另一部手機的手機號，隨機撥打過去。輾轉幾次，終于聯系到手機主人。電話中，機主稱自己已在返程的路上，不方便折回，工作人員表示可以免費為其寄回，機主連連表示感謝。在取得機主的聯系地址和姓名后，當天中午，義務咨詢臺工作人員便前往當地郵政局用郵政快遞將手機寄給了機主。

    景區(qū)借此向拾金不昧的好心游客表示感謝，同時提醒廣大游客，在沉醉張家界秀麗山水時，不要忽視對隨身物品的保管，以免造成不必要的損失。