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      張家界國家森林公園多措施緩解售票壓力
      2013年10月06日 來源:www.seteriecordani.com 編輯:mengpakezhan.com 已被瀏覽:

          “十一”黃金周第四天,張家界國家森林公園游客量繼續(xù)走高。截止到中午,張家界國家森林公園接待游客人數已經超21000人。據統(tǒng)計,在來張家界國家森林公園旅游人群中,隨著《旅游法》實施,“零負團費”被叫停引發(fā)旅行團報價升溫,旅行社團隊游客比例下滑較大,約占旅游人數的33%,自駕車散客量猛增約占旅游人數的67%。

          針對高峰來臨游客持續(xù)增長及游客購票偶爾出現的排長隊現象,張家界國家森林公園門票局實施了細致周到、行之有效的措施來緩解售票壓力。首先是設計制作了門票預約購票審批單,工作人員主動走出票房,在游客身邊提供服務,提前做好證件認證、購票信息確認和填寫好審批單等前期工作,實現窗口直接取票,省略了窗口咨詢流程,提高了售票速度;其次,門票站設立了臨時購票點三個,如同增加了購票窗口數量。大大緩解了游客購票等待時間,提高售票效率一倍以上。

          在張家界旅游接待的高峰期,張家界國家森林公園正在全力以赴,沉著應對,運用自己智慧的頭腦,解決旅游新形勢下出現的新問題,努力使游客滿意在張家界。



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