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張家界金鞭溪景區(qū)客流激增景區(qū)管委會從容應(yīng)對
據(jù)悉,今日往來于金鞭溪景區(qū)的首日購票人數(shù)達(dá)近4萬余人,其中武陵源標(biāo)志門入山人數(shù)與森林公園門票站入山人數(shù)各占百分之五十,加上二次進(jìn)山游客及當(dāng)?shù)赜慰蛿?shù)量,金鞭溪景區(qū)今日接待總?cè)藬?shù)達(dá)近7萬余人,景區(qū)出現(xiàn)客流量“井噴”,景區(qū)環(huán)保公廁使用負(fù)荷量變重,不少游人在公廁前排起了長隊。
針對這次“十一”黃金周,金鞭溪景區(qū)管委會早就結(jié)合國內(nèi)旅形勢,積極進(jìn)行預(yù)測,制定了《金鞭溪景區(qū)“十一”黃金周旅游接待服務(wù)方案》,結(jié)合往年的接待服務(wù)經(jīng)驗,有效性的針對景區(qū)保潔問題、安防問題、游人入廁和購物等問題提出了應(yīng)對方案。在面對游人數(shù)量激增的時候,金鞭溪景區(qū)管委會能夠從容應(yīng)對,積極有效的解決游人問題,再一次提升了老牌景區(qū)在游人心目中的形象。
截止目前,雖然景區(qū)客流量激增,造成各項旅游服務(wù)設(shè)施負(fù)荷量加重,但金鞭溪景區(qū)由于事先部署得當(dāng),景區(qū)旅游秩序并未得到大的沖擊,一切旅游接待服務(wù)工作正常進(jìn)行,并未發(fā)生一起因此而導(dǎo)致的投訴與沖突,金鞭溪景區(qū)節(jié)慶接待工作正再一次向.零投訴、高滿意.的標(biāo)準(zhǔn)靠近,向社會各界交出“十一”黃金周旅游接待服務(wù)工作的滿意答卷。
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