工行張家界分行合理規(guī)劃物理網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行的新建和調(diào)整計(jì)劃，提高自助設(shè)備對(duì)柜面業(yè)務(wù)的替代率，將自助終端作為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外延的利器，不斷延伸服務(wù)觸角。 　　

    截至2013年7月末，該行投產(chǎn)ATM機(jī)88臺(tái)，正常運(yùn)轉(zhuǎn)88臺(tái)，正常運(yùn)行時(shí)間57922小時(shí)；辦理各類金融業(yè)務(wù)60.2萬筆，各類業(yè)務(wù)總金額77881萬元；單機(jī)日均總筆數(shù)226筆，單機(jī)日均交易額28.6萬；本行借記卡業(yè)務(wù)筆數(shù)47.7萬筆，本行信用卡業(yè)務(wù)筆數(shù)6.2萬筆，外卡業(yè)務(wù)筆數(shù)427筆，國(guó)內(nèi)他行卡業(yè)務(wù)筆數(shù)6.2萬筆。 　　

    今后，該行將堅(jiān)持進(jìn)行物理網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)，加大離行式自助銀行建設(shè)力度，確?？h域支行都建立3家以上離行式自助銀行，與物理網(wǎng)點(diǎn)形成互補(bǔ)；通過內(nèi)部挖潛，對(duì)交易量大的附行式自助銀行進(jìn)行改造，增加自助設(shè)備，提高柜面業(yè)務(wù)分流率。