今年以來，永定區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以創(chuàng)建省級(jí)文明窗口為契機(jī)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，成效明顯，1至8月，中心大廳受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)10831件，已辦結(jié)10831件，辦結(jié)率為100％，進(jìn)駐單位網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)辦件量6382件，辦結(jié)6361件，辦結(jié)率為99.7％。 　　

　　全力推進(jìn)“兩集中兩到位”。全區(qū)具有行政審批職能的單位成立行政審批股（室），進(jìn)駐服務(wù)大廳對(duì)外辦公，切實(shí)做到“一個(gè)窗口受理，一站式審批，一條龍服務(wù)，一個(gè)窗口收費(fèi)”。 　　

　　努力提高網(wǎng)上辦件率。“行政審批辦件100％上網(wǎng)運(yùn)行并納入電子監(jiān)察系統(tǒng)”已納入今年績(jī)效評(píng)估和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容，全區(qū)從上而下高度重視，強(qiáng)力推進(jìn)，不斷提高網(wǎng)上辦件率。 　　

　　加強(qiáng)窗口工作人員管理。各窗口工作人員嚴(yán)格遵守考勤制度，服從中心管理，年底統(tǒng)一納入中心進(jìn)行考核考評(píng)；窗口工作人員的表現(xiàn)直接與單位所交的政務(wù)公開保證金掛鉤；窗口工作人員原則上一年之內(nèi)不得替換，因特殊情況需要替換的，所在單位應(yīng)向政務(wù)服務(wù)中心提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后予以替換，該做法極大地強(qiáng)化了干部職工的工作自覺性和責(zé)任感，促進(jìn)干部職工作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。