《旅游法》實施后的第一個黃金周即將來臨,為全力做好旅游接待工作,9月23日,我市專門召開動員會議,就做好.十一.黃金周的旅游接待工作做出部署。市委副書記、市長許顯輝,市委副書記、市委秘書長范運田,市委常委、市委宣傳部部長余懷民,市委常委、市委政法委書記劉紹建,市人大常委會副主任羅金銘,副市長田華玉,市政協(xié)副主席羿寶明等參加會議。
會議宣讀了《張家界市旅游工作委員會關(guān)于認(rèn)真做好2013年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》,通知要求各部門要把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),確實保障假日旅游安全,進一步樹立.安全是旅游的生命線,沒有安全就沒有旅游.的責(zé)任意識,切實抓好國慶期間旅游市場的安全穩(wěn)定,保障交通、游覽、食品、治安等方面的安全。加強市場監(jiān)管,加大對旅游市場的整治力度,創(chuàng)建友好、和諧文明的旅游環(huán)境,同時加強游客疏導(dǎo)分流和接待量控制工作,全面開展服務(wù)質(zhì)量工作部署和檢查落實,大力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。針對目前城市道路改造的實際情況,要特別加強道路交通組織,確保假日旅游接待秩序。切實加強協(xié)調(diào)指揮,啟動假日旅游協(xié)調(diào)工作機制,認(rèn)真做好信息統(tǒng)計和值班備勤工作,確保工作高效運轉(zhuǎn)。
范運田指出,今年以來我市旅游經(jīng)濟面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),應(yīng)把握好國慶黃金周這個機遇,積極開拓旅游市場,全面提升服務(wù)質(zhì)量,精心組織假日旅游接待工作。認(rèn)真落實各項措施,努力實現(xiàn)我市.安全、質(zhì)量、秩序、暢通.的假日旅游工作目標(biāo),把旅游安全作為各項工作的重中之重,切實維護好旅游市場秩序,努力提高旅游服務(wù)質(zhì)量,突出抓好自駕車旅游接待工作。進一步加強工作的協(xié)調(diào)配合,確保假日旅游協(xié)調(diào)機制運轉(zhuǎn)順暢,全市各級各部門要統(tǒng)一認(rèn)識,自覺行動,緊密配合,確保假日旅游接待工作的圓滿成功。
許顯輝指出,今年我市面臨一些新情況,《旅游法》的實施、旅游形勢的下滑、基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱給旅游接待工作帶來新的壓力和挑戰(zhàn),要進一步分析當(dāng)前形勢,更加清醒地認(rèn)識到目前的困難和問題,把國慶節(jié)假日旅游接待工作當(dāng)作應(yīng)對復(fù)雜局面的一次大考,實施《旅游法》的一次實戰(zhàn),實現(xiàn)全面旅游發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的一個有利時機,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的抓好抓實,確保萬無一失。
許顯輝要求,要進一步明確目標(biāo)任務(wù),確實落實旅游交通、景區(qū)游覽、旅游食品、旅游治安等各個方面的安全責(zé)任,徹底排查安全隱患,.以一萬的努力,防止萬一的發(fā)生.;要按照《旅游法》的要求重點管理好旅游市場秩序,真正讓游客在張家界感受平安滿意;要規(guī)范旅行社和導(dǎo)游人員服務(wù)行為,做到旅游接待規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,推出個性化、人性化的服務(wù)項目,確保服務(wù)質(zhì)量;要及時合理組織和調(diào)控全市道路交通,確保假日期間的交通暢通。許顯輝強調(diào),要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作責(zé)任,嚴(yán)格紀(jì)律要求,克服麻痹思想和松懈厭戰(zhàn)情緒,以更加昂揚的姿態(tài)和更加務(wù)實的作風(fēng)投入到假日旅游接待工作中來,為中外游客交上一份滿意的答卷。
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