以前辦身份證要到縣里去，現(xiàn)在電話預約民警上門來服務，可讓我省心省力了不少！8月2日上午，慈利縣公安局人口管理大隊的民警來到該縣苗市派出所，將該鎮(zhèn)天星村的79歲村民胡春林接到所中，為身體不便的她照相、辦理身份證。

　　今年，慈利縣公安局正式推行便民利民十條措施，將實行警務公開、下放管理權限、實行派出所一站式辦理戶籍業(yè)務、調整窗口服務時間、簡化辦事程序、縮短辦事期限、推行上門服務、繼續(xù)推行.警車上的公安局.、加強巡邏防控、積極破案追贓等十條措施納入，積極對接群眾訴求，主動為群眾排憂解難。

　　在下放管理權限方面，慈利縣公安局人口管理大隊共辦理了變更姓名業(yè)務1141人次，各派出所為群眾代辦業(yè)務853人次，這兩項為群眾直接節(jié)省車輛、住宿開支約12萬元；該縣交警中隊直接為群眾辦理摩托車行駛證3783個，為群眾節(jié)省車旅費開支約10萬余元。派出所一站式辦理戶籍業(yè)務實行后，申請人辦理戶籍業(yè)務（辦理身份證除外）只需攜帶相關資料到派出所辦理即可，后續(xù)審批工作由派出所、人口管理大隊按程序到縣區(qū)市代為辦理，變.群眾跑路.為.民警跑路.。另外，慈利縣還調整了戶籍業(yè)務服務時間，將窗口單位上班時間在上級規(guī)定的基礎上提前1個小時；調整民爆物品企業(yè)用戶使用審批時間，將審批時間由原來的周一、周五，調整為工作日的工作時間隨到隨批，周末及節(jié)假日推行預約服務，為有需求的群眾提供方便。

　　自便民措施推行以來，慈利縣刑事發(fā)案總數(shù)與去年同比下降3.1%，實現(xiàn)了半年.零命案.；破獲刑事案件、直訴人數(shù)同比分別上升28.4%、42.9%，為人民群眾追回贓物、挽回損失130萬元。在今年上半年社會治安及公安隊伍建設民意調查中，慈利綜合排名在全省129個縣（市、區(qū)）中居第10位，其中隊伍建設民意調查居全省第3位，比去年上升了96位。