7月13日,由張家界國家森林公園和黃石寨客運(yùn)索道有限公司聯(lián)合組成的.健康張家界,快樂自由行.長三角營銷回訪分隊(duì)抵達(dá)本次營銷回訪活動(dòng)的最后一站寧波,與寧波市旅游局簽署旅游質(zhì)監(jiān)工作互動(dòng)合作備忘錄,實(shí)現(xiàn)營銷回訪活動(dòng)完美收官。
在寧波座談會(huì)上,張家界國家森林公園旅游局與寧波市旅游局質(zhì)檢所簽署旅游質(zhì)監(jiān)工作互動(dòng)合作備忘錄,雙方約定在旅行社及導(dǎo)游監(jiān)管、處理游客投訴及突發(fā)事件、建立信息共享交流平臺(tái)等方面加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)兩地旅游共同發(fā)展。
據(jù)了解,本次長三角營銷回訪活動(dòng)歷時(shí)9天,行程近5000公里,先后赴合肥、南京、上海、寧波四地舉行營銷回訪,按照.找客源、找問題、找對(duì)策.的目標(biāo),與當(dāng)?shù)芈眯猩?、旅游局和媒體座談,深入社區(qū)、企業(yè)聯(lián)系客源,收集大量關(guān)于游客出行、旅行社接團(tuán)、媒體宣傳遇到的具體問題和實(shí)際困難。經(jīng)整理,共梳理出涉及旅游市場(chǎng)管理、宣傳營銷策略、獎(jiǎng)勵(lì)政策制定等5大項(xiàng),20余項(xiàng)問題,并提出相應(yīng)對(duì)策30余條;另外,在營銷回訪期間,小分隊(duì)還走訪媒體、企業(yè)、客源地旅游局、旅游形象店、旅游俱樂部各一家,分別就旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、專屬線路打造、信息交流互通、形象宣傳方式創(chuàng)新等問題進(jìn)行深入探討,加大了與客源地市場(chǎng)的溝通交流,鞏固客源地市場(chǎng),發(fā)展新客源。據(jù)統(tǒng)計(jì),參加座談會(huì)的50家旅行社7、8兩月為景區(qū)將為景區(qū)送客超過5萬人。
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